Вице-президент РАСО Ксения Трифонова — о том, как победить фальшивые новости

Госдума приняла в первом чтении законопроект против распространения в соцсетях ложных фактов, а также поправки о штрафах за отказ удалить недостоверные и порочащие честь и достоинство сведения из социальных сетей. На этом фоне разгорается и дискуссия о том, как побороть «фейк ньюс» в СМИ.

Вице-президент РАСО Ксения Трифонова
Средства массовой информации
|

Попытка принять закон, который «поставит под контроль» соцсети, — это логичная реакция на процессы, которыми пока мало кто умеет управлять. Информационное пространство очень сильно изменилось и будет продолжать меняться, и пока мы не можем регулировать эту новую реальность законодательно. Хотя бы потому, что не можем даже определиться с понятийным аппаратом. «Фейк ньюс» в оригинальном своем происхождении представляли собой выдуманные новости, помещенные на сайтах-подделках, которые имитировали ресурсы крупных медийных брендов. У нас «фейк ньюс» в таком виде нет и не было.

На сегодняшний день не существует простых решений проблемы распространения ложной информации, особенно в соцсетях. Обратимся к международному опыту.

Напомню, что до выборов президента США в 2016 году проблема «фейк ньюс» вообще мало кого волновала. Пожалуй, во время той кампании стали понятны масштаб и возможности влияния на аудитории посредством распространения непроверенных или ложных новостей в соцсетях. Не только Facebook, но и профессиональные ассоциации и другие организации принялись составлять списки правил, пользуясь которыми читатель может определить, достоверная ли информация в той или иной статье.

Это полезные инициативы, однако, чтобы массово привить широким аудиториям правила информационной гигиены, нужны очень большие усилия и инвестиции, а также время. Пожалуй, такую программу можно сравнить с информационной работой фондов и компаний, направленной на информирование о необходимости ранней диагностики опасных заболеваний. Безусловно, применение этих простых правил (скептично оценивайте информацию, проверяйте источники и авторов и т.п.) работает, но вдолгую, и этому нужно учить со школьной скамьи. Технологий же, которые могут автоматически анализировать и выявлять недостоверную и ангажированную информацию, пока нет.

Нельзя забывать и об экономической составляющей проблемы «фейк ньюс». Современная бизнес-модель СМИ ориентирована на привлечение трафика, поэтому в заголовки выносятся заведомо провокационные утверждения. Пользователь может, даже не прочитав материал, сделать свой пост и дать в нем иную интерпретацию событию. Ну а далее — как снежный ком.

Медиа всегда будут пытаться привлечь внимание читателя, и только немногие издания, для которых хорошая репутация является приоритетом, будут уделять должное внимание качеству и достоверности. 

Конечно, очень хочется жить в идеальном мире, когда ответственный коммуникатор отправляет взвешенное сообщение через медиа, и вдумчивая аудитория его получает и принимает, либо аргументированно отвергает. Но мы имеем то, что имеем, поэтому остается надеяться на дальнейшее развитие технологий, которые повлияют и на производство информации, и на ее распространение и потребление.

Пока нет гарантированно действенных технологических решений вопроса. Но есть старый проверенный способ: завоевывать доверие аудиторий. Это большая и трудная работа, которой отвыкли заниматься. Она требует профессионализма. А меж тем именно вес слова публичного лица или бренда, доверие к нему играют очень важную роль в ситуации, когда в публичном пространстве появляется недостоверная информация: вступает в действие принцип «твое слово против моего». Это, пожалуй, единственный способ выживания в новой информационной среде до тех пор, пока не удастся найти технологических решений или договориться по вопросам регулирования.

Автор — вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью, вице- президент по развитию бизнеса КРОС

Источник: www.iz.ru


Комментарии

Пока нет комментриев, будьте первым кто выскажется

Добавление комментария

Ваше имя
Почта
Комментарий
Председатель Московского городского научного общества терапевтов, профессор, академик РАМН Павел Воробьёв уверен, что никакой эпидемии коронавируса

ГМК «Норильский никель», крупнейшая российская горнодобывающая компания, должен остаться частным, сообщил РИА «Новости» источник в Кремле. Он

ГМК «Норильский никель», крупнейшая российская горнодобывающая компания, должен остаться частным, сообщил РИА «Новости» источник в Кремле. Он

Федеральный арбитражный суд Московского округа оставил в силе постановление апелляционной инстанции от 25 декабря 2006 г., в соответствии с которым

Венесуэла может национализировать золотодобывающую отрасль страны. Об этом в эфире еженедельной телепередачи «Алло, президент» заявил глава страны











РУбрики
все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать